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American Express Gold Card

American Express Gold Card
プロテクション
万一に備えて、ひと周り大きな安心を提供いたします。 詳しくは会員規約補償規定をご覧ください。
新規お申し込み家族カードのお申し込みはオンラインからが便利です。
キャンセル・プロテクション

急な出張で海外旅行に行けなくなった場合や、突然の病気やケガによる入院などで、予約していた旅行をキャンセルしたり、チケットを購入済みのコンサートに行けなくなった場合、キャンセル費用等の損害を補償する画期的なサービスです。さらに、同行するご予定であった配偶者さまの分も併せて補償いたし ます。

以下のサービスをゴールド・カードでご購入いただいた場合に、補償の対象となります。

  • 国内旅行契約、海外旅行契約に基づくサービス
  • 旅館、ホテル等の宿泊施設の提供およびそれに付帯するサービス
  • 航空機、船舶、鉄道、自動車等による旅客の輸送
  • 宴会、パーティーの用に供する施設の提供およびそれに付帯するサービス
  • 運動、教養等の趣味の指導、教授または施設の提供
  • 演劇、音楽、美術、映画等の公演、上映、展示、興行

※社命出張によるキャンセルは、海外旅行契約に基づくサービスに限ります。

[お支払い補償金の限度額]

  • 会員本人、会員本人の配偶者または会員本人の1親等以内の親族の死亡・傷害または疾病による入院に基づくキャンセルの場合:10万円(年間最高)
  • 会員本人、会員本人の配偶者または会員本人の子供の傷害による通院に基づくキャンセルの場合:3万円(年間最高)
  • 会員本人の社命出張に基づくキャンセルの場合:10万円(年間最高)

※社命出張によるキャンセルは、1会員あたり年間1回のお支払いが限度となります。

[自己負担額]
「1,000円」または「キャンセル費用の10%に相当する額」のいずれか高い額

キャンセル・プロテクションについてのお問い合わせは
ベルシステム24内 アメリカン・エキスプレス・キャンセル・プロテクション係
0120-860420
(通話料無料/9:00〜17:00/土日祝休)

詳しく見る
オンライン・プロテクション

「カード番号を入力するのは少し不安だ」という方も、ゴールド・カードならご心配は不要です。心当たりのないインターネット上での不正使用による損害を、全額補償。安心してオンライン・ショッピングをお楽しみいただけます。

※補償はアメリカン・エキスプレスのカード会員規約に基づき提供されます。

お問い合わせは、メンバーシップ・サービス・センターへ
0120-010120
(通話料無料/9:00〜17:00/土日祝休)
海外からは、81-3-3220-6100まで。

詳しく見る
リターン・プロテクション

ゴールド・カードで購入された商品の返品を、万一購入店が受け付けない場合にはご連絡ください。購入日から90日以内なら、アメリカン・エキスプレスにご返却いただくことにより、購入金額の全額をカード会員さまの会員口座に払い戻しいたします。

商品が未使用で損傷が無く、他に加入している保険または購入店の返品規定によって適用されない場合のみ有効です。
1商品につき最高3万円相当額まで、1会員口座につき年間最高15万円相当額までとなります。
本サービスは、食品等対象とならない商品がございます。

アメリカン・エキスプレス・リターン・プロテクション係
0120-090151
(通話料無料/9:00〜17:00/土日祝休)

詳しく見る
ショッピング・プロテクション®

国内、海外を問わずゴールド・カードでお求めのほとんどの商品について、破損・盗難などの損害をご購入日から90日間、お一人さま年間最高500万円まで補償いたします。

※補償内容は保険規約に基づき提供されます。免責金額:1事故につき1万円。

アメリカン・エキスプレス・保険デスク(引受保険会社内)
0120-234586
(通話料無料/9:00〜17:00/土日祝休)
引受保険会社 エース損害保険株式会社

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旅行傷害保険

海外旅行傷害保険

カード会員さまが、国際航空券やパッケージ・ツアーの料金をゴールド・カードでお支払いいただくと、基本カード会員ご本人さまはもちろん、配偶者や生計を共にするご親族の方まで、死亡・後遺障害保険金額最高1億円を補償、またカードでお支払いされていない場合にも最高5,000万円までを補償いたします。
(2010年1月1日より国内・海外旅行傷害保険「会員のご家族」の補償金額が一部変更になります。詳しくはこちら

※「生計を共にする」とは、健康保険証を共有しているか税法上扶養関係にある場合をいいます。

*1:会員およびその配偶者や会員と生計を共にする親族の方(家族カード会員をご所有の方を含みます)
*2:家族カード会員のうち*1に該当しない方
保険期間: 海外旅行を目的にご自宅(日本国内)を出発された時から、ご自宅にお戻りになるまで(日本国出国の前日から入国の翌日まで)の最長90日間補償されます。
詳しく見る

国内旅行傷害保険

基本カード会員、家族カード会員にかかわらず、カード会員ご本人および配偶者や生計を共にする親族の方が、ゴールド・カードでチケットなどをご購入の公共交通乗用具に搭乗中の事故、ご予約の際、事前にゴールド・カードで宿泊料金をお支払いになる旨をお伝えになった宿泊施設での宿泊中の火災・破裂・爆発が原因による事故、またはゴールド・カードでご購入のパッケージ・ツアーに参加中の事故によって傷害を受けられた場合に補償されます。
(2010年1月1日より国内・海外旅行傷害保険「会員のご家族」の補償金額が一部変更になります。詳しくはこちら

死亡・後遺障害保険金/最高5,000万円
国内旅行傷害保険[公共交通乗用具に搭乗中危険のみ担保/宿泊施設に宿泊中の火災、破裂、爆発危険のみ担保/主催旅行(パッケージ・ツアー)参加中危険のみ担保]
国内の場合
アメリカン・エキスプレス・保険デスク(引受保険会社内)
0120-234586
(通話料無料/9:00〜17:00/土日祝休)
引受保険会社 エース損害保険株式会社
海外の場合
オーバーシーズ・アシスト
お問い合わせはこちらから。
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保険サービス
アメリカン・エキスプレスのファイナンシャル・プランナーが会員さま限定の保険商品など多彩な商品の中から、ニーズにあった商品をご紹介いたします。
ファイナンシャル・サービス
コンパニオン・カード

キャッシングもショッピングもご利用いただくだけでお支払いが自動的にリボルビング払いとなるカードです。国内外90万台以上(提携金融機関などを含む。2008年8月現在)のATMやキャッシュ・ディスペンサーからのキャッシングはもちろん、パソコンからのお借入れも可能です。ご用途に応じて、ゴールド・カードとお使い分けください。万一、カードを盗難・紛失し、キャッシングで不正使用された場合には、年間最高100万円までを保証する「キャッシング・プロテクション」が付いています。

原則として入会後6ヶ月以降かつ、ご本人さま確認が完了された方がコンパニオン・カードをお申し込みいただけます。お申し込みにあたっては、書面に基づく弊社所定の審査がございますので、ご了承ください。その際、貸金業法に基づき必要書類のご提出をお願いする場合がございます。
スキミングなどによって被った損害は「キャッシング・プロテクション」の対象となりません。

関東財務局長(9)第00405号 日本貸金業協会会員 第002141号
分割払い

全国の分割払い取り扱い加盟店で、カードをご利用いただく際、お支払い回数をご指定されるだけで、分割払いをご利用いただけます。お支払い回数は、3、5、6、10、12、15、18、20、24回の9種類、実質年率は11.9%です。

分割払い取り扱い加盟店でも一部の店舗・売り場では、お取り扱いしていない場合がございます。また、お支払い回数は加盟店により異なる場合がございます。
原則として入会後6ヶ月以降より、分割払いをご利用いただけるようになります。
お支払いが遅れた場合は、遅延損害金(分割払い残元金に対し年利6.0%を超えない額)がかかる場合がございます。
分割払いのご利用に制限を設けさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。
コンパニオン・カードに関するお問い合わせは
0120-456777
(通話料無料/9:00〜17:00/土日祝休)

分割払い・取扱い加盟店についてのお問い合わせは メンバーシップ・サービス・センター
0120-010120
(通話料無料/9:00〜17:00/土日祝休)
海外からは、81-3-3220-6100まで。

詳細はこちら
詳しく見る

■キャッシング・サービス

エキスプレス・キャッシュ

事前に暗証番号をご登録いただくだけで、銀行やコンビニエンス・ストア、デパート、ゆうちょ銀行(郵便局)など、国内外90万台以上(提携金融機関などを含む。2008年8月現在)のATMやキャッシュ・ディスペンサーにて、カードと暗証番号でご利用いただけます。なお、手数料率は実質年率18.0%となります。また、ご利用元金は締め日時点の残高を翌お支払日に一括で決済させていただきます。手数料は毎月所定の締め日までの分を所定のお支払日に決済させていただきます。

原則として入会後6ヶ月以降かつ、ご本人さま確認が完了された方が、エキスプレス・キャッシュ用暗証番号をお申し込みいただけます。お申し込みにあたっては、書面に基づく弊社所定の審査がございますので、ご了承ください。その際、貸金業法に基づき必要書類のご提出をお願いする場合がございます。
暗証番号は国際電話、自動券売機によるJRの指定券や国内線航空券などのご購入にもご利用いただけます。
お支払いが遅れた場合は、遅延損害金(実質年率26.28%)がかかる場合がございます。
ご利用可能枠は、カード会員さまにより異なります。

関東財務局長(9)第00405号 日本貸金業協会会員 第002141号
暗証番号のご登録申し込み・お問い合わせは
メンバーシップ・サービス・センター
0120-010120
(通話料無料/9:00〜17:00/土日祝休)
海外からは、81-3-3220-6100まで。
詳しく見る
カード盗難・紛失の場合の緊急再発行

ゴールド・カードなら、国内や海外で万一カードの盗難や紛失に遭われても、ご要望に応じて、通常翌営業日内には緊急再発行が無料で受けられます。また、海外では弊社のトラベル・サービス・オフィスで再発行のカードをお受け取りになることも可能です。カードの盗難、紛失に遭われた際は、不正使用等を防止するためにも直ちに弊社までご連絡ください。

なお、海外で再発行されたカードは、現金自動支払機によるキャッシング・サービスをご利用いただけないため、ご帰国後メンバーシップ・サービス・センターにご連絡のうえ新しいカード発行の手続きをおとりください。

カード盗難・紛失のお届けは

国内の場合
メンバーシップ・サービス・センター
0120-010120
(通話料無料/9:00〜17:00/土日祝休)
※自動音声案内でのお問い合わせ方法が変更になりました。
※緊急の場合は24時間年中無休にて承ります。

詳細はこちら

海外の場合
オーバーシーズ・アシスト
お問い合わせはこちらから。
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カードのお申し込み
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