よくあるご質問
|
お問合せ窓口
|
カードの紛失・盗難時に
|
サイトマップ
|
Global Sites
|
ログアウト
ログイン中
会社案内
セキュリティ
利用推奨環境
アフィリエイト・プログラム
関連リンク
会社案内
ごあいさつ
会社概要
業務内容
沿革
社会貢献
採用案内
お知らせ
当社が発表した最新のニュースリリースです
お知らせ一覧に戻る
カード会員情報流出の可能性に関するお詫びとお知らせ
アメリカン・エキスプレス・インターナショナル,Inc.日本支社では、弊社の保有するカード会員さまの情報を記載したリストの一部が外部へ流出した可能性があると思われる事態が発生いたしました。
流出したと思われるリストには、1699名さま分の氏名、カード番号が記載されており、その内534名さま分については、さらに住所・生年月日・電話番号が記載されております。なお、お客さまの銀行口座情報、信用状況についての情報は一切記載されておりません。
該当する全てのお客さまに対しては、電話・書面等により個別にご連絡申し上げ、本件のご説明とお詫びを申し上げているところでございます。セキュリティ対策上、念のため、新しいカードをお送りし、万一不正による利用があった場合、お客さまにお支払いいただくことはございません。
弊社では、本事案の事実解明に向けて、社内に調査委員会を設け、警察の指導を仰ぎながら徹底的な調査を行って参る所存でございます。
お客さまには、多大なご心配とご迷惑をおかけしたことにつきまして深くお詫び申しあげます。今後ともお客さまのご信頼にあらためてお応えできますよう、個人情報管理に全力をあげて取組んで参る所存でございます。
以上
お客様お問合せ窓口
通話料無料
0120-010120
受付時間
9時〜17時(土日祝休)
お知らせ一覧に戻る
会社案内
|
採用情報
|
商標
|
顧客プライバシー
|
個人情報の利用
|
利用推奨環境
|
関連リンク
当サイトのユーザーは、
アメリカン・エキスプレス・ワールドワイド・ウェブサイト規約
の条項に同意したものとみなされます。
Copyright © 2007 American Express International, Inc. All Rights Reserved.