日本はもとより世界中にまたがるカード加盟店網と140余ヵ国、2,200ヵ所以上のトラベル・サービス網を通じ、世界中のお客さまに最高品質のサービスを提供し続けております。日本では、1917年の開業以来89年にわたり日本のお客さまに多様なニーズに合ったプロダクトやサービスを提供する体制を充実させてまいりました。

「世界で最も尊敬されるサービス・ブランドとなる」というビジョンのもと、お客さまに最高の便益と価値を提供し続け、最も価値ある総合金融サービス会社としての地位を不動のものにするべく努力しております。日本経済を取り巻く環境が大きく変化しつつある今日、当社はさらに高品質なサービスの充実を目指すと共に、これまで日本を含め世界のマーケットで培ってきたカード・サービスなどさまざまな形の金融サービスを日本のお客さまにも提供していく所存です。何卒アメリカン・エキスプレスのカードならびにサービスをご利用、ご支援いただきますようお願い申し上げます。